Términos de Servicio

1. Introducción

Bienvenido a MassolaCommerce™ ("Plataforma"). Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen el acceso y uso de la plataforma, sitios web, aplicaciones y servicios relacionados proporcionados por MassolaGroup ("Nosotros" o "Nuestra").

Al acceder o utilizar MassolaCommerce™, usted acepta estar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte, por favor no utilice nuestros servicios.

2. Uso de la Plataforma

2.1 Autorización

Usted certifica que tiene al menos 18 años de edad y tiene la autoridad legal para celebrar estos Términos en nombre propio o en nombre de su empresa.

2.2 Uso Aceptable

Usted acepta no:

• Usar la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas
• Infringir derechos de terceros (derechos de autor, marcas, privacidad)
• Compartir información falsa o engañosa
• Intentar acceder a sistemas sin autorización
• Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma
• Solicitar datos de otros usuarios sin consentimiento

3. Cuentas de Usuario

3.1 Responsabilidad de la Cuenta

Es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y información de cuenta. Usted acepta toda la responsabilidad por las actividades que ocurran bajo su cuenta.

3.2 Información Exacta

Usted debe proporcionar información exacta, actual y completa durante el registro y mantenerla actualizada. Nos reservamos el derecho de rechazar registros o suspender cuentas si creemos que la información es falsa.

4. Suscripciones y Pagos

4.1 Planes

Ofrecemos diferentes planes de suscripción con características y precios variados. Puede ver los detalles completos en nuestra página de planes.

4.2 Facturación

• Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes
• Los pagos se procesan el día de renovación
• Puede cambiar o cancelar su plan en cualquier momento
• No se reembolsarán pagos anteriores

4.3 Métodos de Pago

Aceptamos pagos mediante Stripe, TropiPay y otros métodos de pago seguros. Su información de pago se procesa de manera segura y encriptada.

5. Responsabilidad de Contenido

5.1 Su Contenido

Usted es el único responsable del contenido que cargue a la plataforma, incluyendo productos, descripciones, imágenes y precios. Usted garantiza que tiene los derechos para usar dicho contenido.

5.2 Licencia de Uso

Al cargar contenido, nos otorga una licencia para almacenarlo, procesarlo y presentarlo a través de la plataforma para proporcionar nuestros servicios.

6. Limitación de Responsabilidad

6.1 Sin Garantía

La plataforma se proporciona "TAL COMO ESTÁ" sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que:

• El servicio será ininterrumpido o libre de errores
• Los defectos serán corregidos
• El servicio cumplirá sus expectativas específicas

6.2 No Somos Responsables Por

• Pérdida de datos o ingresos
• Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
• Problemas con terceros (proveedores de pago, proveedores de hosting)
• Contenido de terceros o comportamiento de usuarios

7. Privacidad

Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información. Al usar la plataforma, usted acepta nuestras prácticas de privacidad.

8. Suspensión y Terminación

8.1 Derechos de Suspensión

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta si:

• Viola estos Términos
• Participa en actividades ilegales o fraudulentas
• No paga las cuotas de suscripción
• Incumple con políticas de terceros (proveedores de pago)

8.2 Datos Después de Terminación

Después de la terminación, puede descargar sus datos. Nos reservamos el derecho de eliminar datos después de 90 días de inactividad.

9. Cambios en los Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos por email sobre cambios materiales. El uso continuado de la plataforma constituye su aceptación de los términos modificados.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, por favor contáctenos en:

• Email: legal@massolagroup.com
• Dirección: Miami, Estados Unidos
• Teléfono: +53 5 6697274